Atendente e Recepcionista

• Recepcionar os pais e responsáveis no nosso Colégio com educação e organização
• Atingir e superar metas de vendas, mantendo alto padrão ético, consultivo e de entrega de valor
• Atender clientes através do sistema de atendimento online (CRM)
• Fechar as matrículas com os clientes
• Passar a confiança da instituição para o cliente
• Criar um relacionamento honesto com os clientes, garantindo sua satisfação
• Trabalhar de forma colaborativa com Pós-Venda e Marketing, garantindo fluidez na empresa

Competências técnicas:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Experiência com vendas online (Desejável)
• Experiência com Colégio (seja em área pedagógica, secretaria ou atendimento) (Desejável)
• Escrita com o português adequado
• Uso adequado de computadores ou notebook

Competências comportamentais:

• Comunicador(a) de alto nível: consegue dialogar com diversos tipos de pessoas.
• Proatividade
• Inconformista: não se acomoda com respostas rasas ou resultados medianos.
• Resiliente: sabe lidar com objeções sem perder energia.
• Responsável e dono(a) do jogo: entende que suas decisões impactam diretamente o crescimento da empresa.
• Colaborativo(a): joga junto com o time.